方法一、如果PPTV客户端只是某一个频道出现这种声音、画面不同步的现象，用户可及时反馈给PPTV的客服人员，他们会尝试帮助解决。
方法二、如果PPTV客户端有多个频道（或者所有频道）都出现这种问题，那么可通过先尝试将高级设置中视频渲染方式调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
方法三、如果以上步操作无效，用户可尝试重新安装Windows Media Player，之后再重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
方法四、如果以上步操作仍然无效，用户则必须检查一下电脑的音频设备是否正常，建议先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows audio设为启用。
以上就是为您介绍的pptv字幕与声音不同步问题解决教程，有兴趣的朋友可以试试以上方法，这些方法简单容易上手，希望对解决大家的问题有一定的帮助。
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