win10电脑死机画面定格的解决方法：
1、首先第一步我们需要做的就是对电脑中的杀毒软件进行升级，完了以后直接对电脑中进行搜索杀毒，这样我们就可以排除病毒的原因造成的。
2、接着我们需要在电脑中打开开始按钮，然后在开始菜单中找到并打开运行的页面，打开以后直接在输入框中写入msconfig这样的一条指令，然后进行回车键确认。这个时候我们就进入到电脑的系统配置页面中了，在这个页面中我们将一些多余的服务和启动项给关了，之后就可以对电脑进行重新启动操作了。
3、这一步我们需要依次的打开我的电脑--工具--文件夹选项--查看，最后在页面中对自动搜索网络文件夹和打印机进行取消操作。
4、接着我们需要将电脑中的IP地址给固定好了。然后依次的打开开始--设置--网络连接--右击本地连接--属性--双击Internet 协议 (TCP/IP)，当我们在看到IP地址栏是空白的时候，那么我们就可以直接利用到下面的IP地址了。
5、最后我们对预取目录进行清除，然后我们打开电脑中的C:WINDOWSPrefetch这个文件夹，打开以后把这个文件夹中扩展名为pf的都删了，然后对电脑进行重新启动就可以了。
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