一、原因分析
WAN口没有连接，因为路由器的WAN口没有连接Moden (cat)、光猫和家庭网线，路由器自动检测到这个问题并给出提示。还有一种可能是用户连接了，但是连接WAN口的网线松了，或者网线有问题，WAN口没有连接。
第二，解决方案
1.正确连接路由器。
(1)电话线上网:用户需要准备两根网线，其中一根用来连接ADSL Moden和路由器的WAN接口；另一根网线用于连接电脑和路由器之间的LAN接口(1/2/3/4中的任何一种都可以)。
(2)用光缆上网:用户需要准备两根网线，一根用来连接光猫和路由器之间的WAN接口，一根用来连接电脑和路由器之间的LAN接口(1/2/3/4都可以)。
(3)网线上网:用户需要准备一根网线。首先将宽带运营商提供的网线插入路由器的WAN接口，然后将准备好的网线一端连接电脑，另一端连接路由器的LAN接口(1/2/3/4均可)。
注意:路由器安装正确后，WAN口的指示灯会一直亮着或闪烁着，局域网(1，2，3，4)中连接到电脑的接口也会一直亮着或闪烁着。请注意观察。
2.更换网络电缆
如果用户已经用Moden(猫)、轻猫、家庭网线连接了路由器的WAN口，但是路由器仍然显示WAN口没有连接，可能是网线有问题；此时，您可以尝试更换新的网线。
3、检查猫和轻猫是否有问题。
如果路由器安装正确，确定连接WAN口与Moden和光猫的网线没有问题，可能是猫和光猫的问题。可以先去掉路由器，直接用猫和光猫连接电脑，看能不能上网。如果直接连接电脑无法上网，可能是猫和光猫有问题。可以先联系宽带运营商，让宽带运营商安排工作人员上门检查维修。
4、检查家庭网线是否有问题。
有些ISP宽带运营商会直接提供一根家庭网线到用户家里，这个时候就不需要用轻猫和猫猫了；如果宽带运营商提供的家庭网线有问题，连接到路由器的WAN口后，WAN口也会断开。
检查方法:拆下路由器，让家里的网线直接和电脑连接，看电脑能不能上网。如果电脑不能上网，说明网线(宽带线)怎么有问题。请联系宽带运营商解决。
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