盘点路由器导致电脑无法上网的常见问题；
故障1:无法拨号上网。
症状:无法通过正常拨号上网。
故障原因:路由器地址设置不正确。
解决方法:启动IE浏览器，输入 在地址栏中。192 . 168 . 16 . 1 ；，系统会提示输入登录用户名和密码。登录路由器管理界面后，找到 连接类型 ，重置拨号用户名和密码。
提示:如果有宽带连接，更换连接路由器的电脑时，应先断开路由器，再重新连接。
故障二:当地部分电脑可以上网。
故障现象:局域网内只有部分电脑可以上网，其他电脑不能。
故障原因:由于局域网内部分电脑可以上网，基本判断路由器硬件没问题。如果电脑没有问题，但是不能上网，那是因为ISP限制了局域网内可以上网的用户数量。限制方法是在认证服务器上绑定部分电脑的MAC地址，没有绑定的用户无法正常上网。
192.168.1.1路由器设置页面进不去。解决方法:用网线将绑定了MAC地址的电脑连接到路由器的LAN口，注意此时不要连接Modem线；然后利用路由器的MAC地址克隆功能，将网卡的MAC地址绑定到宽带路由器上。具体方法请参考知识补充。最后，检查未绑定计算机的MAC地址并绑定。单击 启动/运行 ，输入 cmd/k ipconfig/all ；，其中 物理地址 是这台机器的MAC地址。
故障三:网页打不开。
症状:可以正常登录QQ，但是打不开网页。
故障原因:正常情况下，可以登录QQ说明网络连接没有问题，但是打不开网页说明电脑的DNS解析可能有问题。
解决方法:在电脑网卡对应的TCP/IP地址中手动设置DNS服务器地址(见前两项，单机设置)，在路由器设置中手动设置DNS服务器地址。如何在路由器管理界面为手机设置DNS服务器:登录路由器管理界面后，点击 网络参数/广域网端口参数 ，其中手动设置，有些路由器设置在 DHCP服务 设置DNS服务器地址的选项。
故障四:无法进入路由器设置界面。
故障现象:在IE浏览器地址中输入路由器管理界面的地址，在弹出的对话框中输入手册中默认的登录用户名和密码，却提示错误，无法进入管理界面。
故障原因:路由器硬件连接可能错误。
解决方法:按以下顺序检查路由器的连接，检查路由器与电脑的连接是否正确，路由器上局域网端口的指示灯是否正常。如果可以确认硬件连接正确，路由器良好，可以启动IE浏览器，点击 工具/互联网选项 ，选择 不要进行拨号连接 ，单击 局域网设置 按钮取消所有已选择的选项。
以上是弱电行业网整理的“路由器上网故障排除[图解]”教程。
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