这几天感觉很多事情都不顺利，心里堵得慌。不行，今天公司同事都在抱怨管家又不能用了。最后，在下午，我花了一些时间来解决这个问题。

首先当然是检查服务器的管家的运行状态。经过一番调查，管家的各种后台软件运行正常。也可以本地访问，局域网也不例外。但是外网就是访问不到。

为了定位这个问题，我尝试再次发送udp数据。同样，外部数据也不能发送到这个网络。由此我断定应该是网络，哪个地方设置不对。检查路由器的端口映射后，没有发现问题。于是打电话给电信，客服小姐说我们的账号没有公共IP。他重新调了一下之后，我这边查的时候还是一样，IP地址没变。

电信客服系统里有回访，这个设计还是很不错的。在我回访的过程中，我提出了这个还没有解决的问题。而且严重体现了这个功能，影响了我整个系统的使用。所以很快电信服务人员就上门了。一番折腾下来，大概要两个小时。电信那边终于调好了。原来把天翼网关设置成桥接模式就够了。

设置网桥模式后，通过路由器拨号连接网络。此时必须注意，路由器重启后，相关网络运行状态可以恢复正常。而且我们可以通过自己的路由器看到公有IP。经测试，网络正常。

但是有一个问题，我还是没想明白。在处理此事之前，天翼网关一直处于路由模式的状态。但是已经正常工作两三年了。不知道有没有电信背景的妖怪？

把这篇文章写下来，以便你以后查阅。

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