1、物联监控摄像头云蚁物联摄像头连不上怎么办？
(1)相机暂时只支持2.4G频段，需要保证车站的wifi不是5G频段。
(2)重启路由器
(3)将路由器加密模式设置为WPA/WPA2模式
(4)在高级设置中打开Q0s，切换到安全。
(5)确认路由器是否有mac过滤。
(6)检查黑白名单选项设置。
(7)在路由器设置中关闭AP隔离。
2、云蚁物联摄像头显示无sd卡？
测试方法:
1.将读卡器连接到计算机，查看驱动器号的容量是否正常。如果驱动器号的容量不好，请尝试另一台计算机或读卡器。如果还是不行，可能是卡有问题，与机器无关。
2.尝试另一张卡，看看它是否仍然显示此问题。如果卡没有问题，那只是机器在某个地方设置好了或者损坏了，需要修理或者别的什么。
3、云蚁物联摄像头无法复位？
一个
恢复出厂设置一般就是切断电源，重启相机就会恢复出厂设置。
2
对于手机上的摄像头，可能只有从手机内部的硬件控制重启才能找到硬件控制中心。
三
对于一般的监控摄像头，重启摄像头的通常是控制器，有些控制器会有重启按钮。
四
摄像机没有运行记录。摄像头只是一个执行器，不会存储数据。如果相机重启，可以通过切断相机电源重启。
五
重启过程中，注意用电安全。通常，控制器中的设置会被恢复。在设置里的设置里重启就可以了。
4、云蚁物联摄像头听不见声音怎么办？
(1)确认用户当前的通话模式
在对讲模式下，需要按住麦克风按键才能通话；在电话模式下，您需要点击电话图标来拨打电话。在正常通话状态下，通话图标为:
(2)确认用户的app是否有麦克风访问权限。苹果iS系统:进入设置查找 # 34；易loT # 34打开应用程序麦克风访问。
安卓:进入设置，找到 # 34；安全权威 # 34；
点击 # 34；应用程序权限管理 # 34；点击 # 34；麦克风 # 34；找到权限 # 34；易loT # 34打开app的麦克风权限。
赞美诗由于android高度定制化的安全性，不同ROM品牌中权限设置的路径可能会有所不同。请重点引导客户在应用权限的相关设置中查找设置。
(3)确认以上操作和设置正常，相机仍然不响。可能是机器的扬声器有问题。建议客户可以重置相机绑定，看看操作过程中有没有相关的提示音。
5、云仪物联摄像头怎样连接wifi？
WIFI监控摄像头的连接方式:
(1)插上设备电源；(2)在手机上下载远程监控软件；(3)打开监控软件注册账号并登录；(4)添加设备为摄像头设置WiFi(5)连接成功后观看遥控摄像机。
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